Løsningsbeskrivelse
Løsningsbeskrivelsen er den del af tilbuddet, hvor virksomheden redegør for metode, bemanding og kvalitet. Den afgør ofte udbuddet. Struktur og gode råd.
Opdateret den 5. september 2026
Løsningsbeskrivelsen er det dokument, tilbudsgiveren skriver for at forklare, hvordan opgaven vil blive løst: organisation, bemanding, materiel, metode, tidsplan samt kvalitets-, arbejdsmiljø- og miljøtiltag. Det er den del af tilbuddet, ordregiveren bruger til at vurdere kvalitet. Dansk ret har ikke et fast defineret dokument svarende til det franske "mémoire technique"; i praksis kaldes det løsningsbeskrivelse, opgavebeskrivelse eller kvalitetsbesvarelse, og udbudsbetingelserne bestemmer, hvad det skal hedde og indeholde.
Sådan fungerer det
Udbudsloven kræver, at kontrakten tildeles det økonomisk mest fordelagtige tilbud, vurderet på pris, omkostninger eller bedste forhold mellem pris og kvalitet. Så snart der indgår et kvalitetskriterium, er løsningsbeskrivelsen bærende for pointgivningen.
Udbudsbetingelserne fastlægger, hvad der forventes: afsnit, sidetal, en eventuel obligatorisk besvarelsesskabelon, delkriterier og deres vægt. Nogle ordregivere udleverer et spørgeskema, der skal udfyldes; andre lader tilbudsgiveren bestemme formen selv.
Løsningsbeskrivelsen er en del af tilbuddet. Efter kontraktvilkårene bliver den ofte gjort til bilag til kontrakten, og de løfter, den indeholder om tidsplan, bemanding og udstyr, kan derefter kræves opfyldt under udførelsen.
Hvad det betyder for en virksomhed
Løsningsbeskrivelsen er ofte det, der afgør, om en mindre virksomhed slår en billigere konkurrent. Nogle regler:
- Besvar kravspecifikationen og delkriterierne i den rækkefølge og med de overskrifter, ordregiveren har brugt. Det gør evalueringen let.
- Vær konkret og opgavespecifik: navne på de medarbejdere, der faktisk indgår, materiel du reelt råder over, en tidsplan tilpasset stedets forhold. En standardtekst afsløres på få linjer.
- Dokumentér: cv'er, datablade, certifikater, billeder fra tilsvarende opgaver.
- Overhold sidetal og format til punkt og prikke.
- Lov kun det, du kan holde. Beskrivelsen kan binde dig kontraktligt.
Skriv en grundtekst pr. forretningsområde, og tilpas den seriøst til hvert udbud. Tiden, du bruger, bør stå i forhold til kvalitetskriteriets vægt.
Eksempel
Egelund Kommune sender renoveringen af taget på forsamlingshuset i udbud til anslået 1,1 mio. kr. Udbudsbetingelserne vægter pris med 50 % og kvalitet med 50 %, fordelt på tre delkriterier: metode og tidsplan, bemanding og materiel samt affaldshåndtering og sikkerhed. En tagentreprenør afleverer en beskrivelse på tolv sider med en uge-for-uge-plan, navnet på formanden og hans to svende, stilladstype og en aftale om genanvendelse af skifer. Virksomheden får den bedste kvalitetsscore og vinder trods en pris 4 % over den laveste.
Ofte stillede spørgsmål
Bliver der altid bedt om en løsningsbeskrivelse?
Næsten altid, når der indgår et kvalitetskriterium. Ved enkle indkøb, hvor kun prisen tæller, kan den mangle eller være skåret ned til få spørgsmål.
Kan man genbruge en beskrivelse fra udbud til udbud?
Som grundtekst, ja. Men hver beskrivelse skal tilpasses den konkrete opgave, ellers koster det point og troværdighed.
Binder løsningsbeskrivelsen virksomheden?
Ja, hvis den gøres til en del af kontrakten, hvilket er almindeligt. De lovede ressourcer og frister bliver da forpligtelser.