Avrop från ramavtal med fastställda villkor
Avrop med fastställda villkor betyder att kunden beställer direkt från ramavtalet utan ny konkurrens. Rangordning, takvolym, à-priser och råd till anbudsgivare.
Huvudmarknad: Sverige
Uppdaterad 10 september 2026
Ett avrop med fastställda villkor är en beställning inom ett ramavtal där samtliga villkor redan är bestämda, så att den upphandlande organisationen kan köpa direkt när behovet uppstår, utan ny konkurrensutsättning. Formen används för återkommande inköp där den exakta volymen inte är känd i förväg: förbrukningsvaror, mindre underhållsarbeten, tjänster på begäran.
Så fungerar det
LOU skiljer mellan avrop där alla villkor är fastställda i ramavtalet och avrop som föregås av en förnyad konkurrensutsättning (7 kap. 3–9 §§ LOU). I det första fallet beställer organisationen ensidigt, utan förhandling, och leverantören ska leverera på ramavtalets villkor. Priserna är de som anges i à-prislistan eller i den prislista som bilagts avtalet.
Fördelningen mellan flera leverantörer ska ske enligt objektiva villkor som anges redan i upphandlingsdokumenten. Vanligast är rangordning, där den först rangordnade tillfrågas i tur och ordning, men fördelning per geografiskt område, per produktgrupp eller enligt en fördelningsnyckel förekommer också.
Ett ramavtal enligt LOU får löpa i högst fyra år, om det inte finns särskilda skäl; enligt LUF är gränsen åtta år. Ramavtalet ska dessutom ange både en uppskattad och en högsta volym eller ett takvärde. När takvärdet är uppnått är avtalet uttömt och en ny upphandling krävs. Ramavtalet upphandlas efter det förfarande som motsvarar det samlade takvärdet, inte det enskilda avropet.
Vad det betyder för ett företag
Det här är ett flödesavtal: när ni väl är antagna kommer beställningarna utan att ni behöver lämna nya anbud. Det kräver att ni kan svara snabbt, ibland inom några dagar, och hantera fakturering per beställning.
I anbudsskedet görs kalkylen rad för rad i à-prislistan, och organisationen jämför anbuden med hjälp av utvärderingsvolymer som simulerar ett normalt inköpsår. De verkliga volymerna kan avvika kraftigt: undvik lockpriser på rader ni tror kommer att beställas sällan. Kontrollera om det finns någon garanterad minivolym, hur prisjustering fungerar över avtalstiden och vilka leveranstider varje avrop innebär.
Hitta upphandlingar för ditt företag
Exempel
En kommun tecknar ett fyraårigt ramavtal för fastighetsunderhåll, delkontrakt VVS, med ett takvärde på 6 000 000 kronor och rangordning mellan tre leverantörer. Den rörfirma som rangordnats först, sex anställda, får varje månad beställningar på allt från några tusen till flera hundra tusen kronor, fakturerade till à-prislistans priser. Inget minimum är garanterat, men flödet är jämnt eftersom firman sällan behöver tacka nej.
Vanliga frågor
Kan kunden beställa mindre än beräknat?
Ja. Ett ramavtal garanterar ingen volym om det inte uttryckligen anger en minivolym. Den uppskattade volymen är just en uppskattning.
Får man tacka nej till ett avrop?
Nej, inte om avropet ryms i ramavtalets villkor. Ett nej kan leda till vite och i förlängningen till hävning.
Vad skiljer det från förnyad konkurrensutsättning?
Vid avrop med fastställda villkor är allt bestämt i förväg. Vid förnyad konkurrensutsättning konkurrerar ramavtalsleverantörerna om varje enskilt behov.