“Għal ħmistax-il sena sibna s-sejħiet għall-offerti biss meta xi klijent semmielna waħda. Issa niftaħ Scoutee t-Tnejn mal-kafè, l-avviżi l-ġodda tar-reġjun ikunu diġà hemm, u l-analiżi tgħidli f’żewġ minuti jekk iż-żjara fis-sit tiswiex il-vjaġġ. Dan ir-rebbiegħa applikajna għal ħdax-il sejħa. Qabel, kienu tlieta fis-sena.”
Testimonjanzi
Sitt ilħna, sitt snajja’, mod wieħed kif issib u tirbaħ kuntratti pubbliċi.
L-ismijiet u l-kumpaniji nbidlu fuq talba tal-klijenti tagħna.
Il-vuċijiet tal-klijenti
01 — 06“Jien l-ixxettiku tat-tim. Dak li kkonvinċieni huwa ħaġa sempliċi ħafna: it-tfittxija tal-CPV tatni kodiċijiet li qatt ma kont nagħżel jien, it-twissija bl-email tasal biss meta tassew toħroġ xi ħaġa ġdida li taqbel, u t-traduzzjoni tal-kliem ewlieni tħallini naqbad avviżi Ġermaniżi u Ċeki mingħajr ma naqra bil-Ġermaniż jew biċ-Ċek. Tmien pjattaformi, tfittxija waħda. Din hija l-wegħda kollha, u tinżamm.”
“Is-servizz tal-ikel fl-iskejjel u fl-isptarijiet huwa n-negozju kollu tiegħi, u m’għandix dipartiment tal-offerti. Id-dipartiment tal-offerti jien. Il-memorja tal-kumpanija hija l-funzjoni li ma kontx naf li kelli bżonn: iċ-ċertifikati tiegħi, ir-referenzi tiegħi, id-dokumenti HACCP tiegħi, kollox jibqa’ mmemorizzat, u għalhekk kull offerta titlaq minn dik ta’ qabel minflok minn paġna vojta.”
“Il-kompetizzjonijiet tal-arkitettura huma mferrxin fuq għexieren ta’ pjattaformi tal-akkwist, u nofshom għadhom jaħbu d-dokumenti wara login. Scoutee jiġbor id-dokumenti li jista’ jasal għalihom, jaqrahom, u jagħtini l-kriterji u l-iskadenzi f’paġna waħda. Is-sejħa li ġibed l-attenzjoni għaliha f’April saret l-akbar kummissjoni tas-sena għalina.”
“Is-sejħiet għall-konsulenza huma kwistjoni ta’ kliem, u l-kliem jinbidel minn xerrej għal ieħor. It-tfittxija ta’ Scoutee tifhem li “accompagnement au changement” u “conduite du changement” ifissru l-istess bżonn, fil-lingwi kollha li tkopri. Waqaft nitlef dawk li kienu jgħoddu, u l-pjan b’xejn kien biżżejjed biex nipprovah qabel ma ħallast.”
“Naħdmu fi tliet pajjiżi, għalhekk dak li jgħodd għalina hija l-mappa, mhux il-lista. Niffiltraw il-Belġju, il-Pajjiżi l-Baxxi u t-tramuntana ta’ Franza, naraw liema xerrejja jippubblikaw regolarment, u mbagħad niċċekkjaw min rebaħ l-aħħar kuntratti tagħhom u bi prezz ta’ kemm. Dik hija r-riċerka tas-suq li l-aġenzija l-qadima tagħna kienet tiċċarġjana għaliha, u hawn tiġi aġġornata kull lejl.”