Polska – Usługi opieki społecznej dla osób starszych – Świadczenie usł. opiekuńczych w tym spec. usł. opiek. usług w mieszkaniach wspomaganych pobytu stałego i czasowego oraz spec. usług opiek. dla osób z zaburzeniami psychicznymi na rzecz MOPS w Tychach w 2027 roku.

Zamówienie zostało podzielone na 3 części: a) Część 1 - „Świadczenie usług opiekuńczych w tym specjalistycznych usług opiekuńczych” b) Część 2 - „Świadczenie usług w mieszkaniach wspomaganych na terenie miasta Tychy” c) Część 3 - „Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi”

Lot 1: Część 1 - „Świadczenie usług opiekuńczych w tym specjalistycznych usług opiekuńczych”. Przedmiotem zamówienia jest: a) Zamówienie obejmuje świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania dla klientów Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tychach przez 7 dni w tygodniu w godzinach od 6 do 21, z wyłączeniem dni świątecznych w okresie od 01.01.2027r do 31.12.2027r. Usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, pielęgnację zaleconą przez lekarza niewymagającą specjalistycznej wiedzy i kompetencji, zapewnienie kontaktów z otoczeniem. Szacowana liczba godzin w okresie trwania umowy to 100 000 godzin. b) Zamówienie obejmuje świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dostosowanych do szczególnych potrzeba osób wymagających pomocy w formie specjalistycznych usług opiekuńczych wynikających z rodzaju ich schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym dla klientów Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tychach w okresie od 01.01.2027r do 31.12.2027r. Szacowana liczba godzin w okresie trwania umowy to 1 000 godzin. Szczegółowy zakres świadczonych usług określony został w załączniku nr 1 do SWZ.

Lot 2: Część 2 - Świadczenie usług w mieszkaniach wspomaganych na terenie miasta Tychy. A. Zamówienie obejmuje świadczenie usług opiekuńczych w 4 mieszkaniach wspomaganych dla osób powyżej 60 roku życia oraz w 1 mieszkaniu wspomaganym dla osób niepełnosprawnych prowadzonych oraz mieszkanie pobytu czasowego dla 4 osób przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Tychach. W mieszkaniu wspomaganym pobyt zapewnia się między innymi pomoc w wykonywaniu czynności niezbędnych w codziennym funkcjonowaniu, realizacji kontaktów społecznych w celu utrzymania lub rozwijania niezależności osoby na poziomie jej psychofizycznych możliwości. W mieszkaniu wspomaganym pobytu stałego usługi będą świadczone w soboty, niedziele, a także w dni ustawowo wolne od pracy w godzinach od 6:00 do 22:00 w ilości nie krócej niż 3 godziny dziennie w każdym z mieszkań w okresie od 01.01.2027r. do 31.12.2027r. Szacowana liczba godzin w okresie trwania umowy to 1 680 godzin. Mieszkania wspomagane zlokalizowane są przy: - ul. Trzy Stawy 4/2, - ul. Trzy Stawy 9/2, - ul. de Gaulle’a 12/1, - ul. Edukacji 11/1A, - ul. Edukacji 11/2A W mieszkaniu wspomaganym pobytu czasowego usługi będą świadczone przez 7 dni w tygodniu całodobowo dla 4 osób w okresie od 01.01.2027r do 31.12.2027r. Szacowana liczba godzin w okresie trwania umowy to 8 760 godzin. Mieszkanie wspomagane pobytu czasowego zlokalizowane jest: - ul. Edukacji 11/3A, 1. Do realizacji zadania polegającego na świadczeniu usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania niezbędne jest zapewnienie odpowiedniej kadry, liczącej co najmniej 9 opiekunek ( 4 opiekunki w mieszkaniu wspomaganym pobytu stałego i 5 opiekunek w mieszkaniu wspomaganym pobyty czasowego). Osoby te powinny cechować się empatią, profesjonalizmem oraz wysoką kulturą osobistą. Ponadto powinny posługiwać się językiem polskim w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym swobodną, zrozumiałą i skuteczną komunikację. Osoby te powinny być niekarane, posiadać dobry stan zdrowia w wieku poniżej 65 lat, powinny być sprawne fizycznie i intelektualnie. Wykonawca winien posiadać kadrę do realizacji tego zamówienia posiadającą kwalifikacje do wykonywania zawodu tj. kurs lub dyplom w zawodzie: opiekunki środowiskowej, opiekuna medycznego, opiekuna osoby starszej, opiekuna w domu pomocy, opiekuna medycznego, asystenta medycznego, pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej lub innego medycznego zawodu. 2. Zgodnie § 4 Rozporządzenia w sprawie mieszkań treningowych i wspomaganych z dnia 30 października 2023 r. w mieszkaniu wspomaganym zapewnia się usługi obejmujące pomoc: 1) osobom niepełnosprawnym, osobom w podeszłym wieku lub przewlekle chorym w wykonywaniu czynności niezbędnych w codziennym funkcjonowaniu dotyczących: a) przemieszczania się, b) utrzymania higieny osobistej, c) ubierania się, d) prania i sprzątania, e) zakupów i przygotowywania posiłków, f) załatwiania spraw osobistych i urzędowych; 2) osobom korzystającym ze wsparcia w mieszkaniu wspomaganym w wykonywaniu czynności niezbędnych w codziennym funkcjonowaniu dotyczących: a) zaspokojenia codziennych potrzeb życiowych, b) efektywnego zarządzania czasem, c) prowadzenia gospodarstwa domowego, d) podjęcia i utrzymania zatrudnienia, w przypadku gdy osoba korzystająca ze wsparcia jest zdolna do wykonywania pracy; 3) w realizacji kontaktów społecznych przez umożliwienie osobom korzystającym ze wsparcia w mieszkaniu wspomaganym: a) utrzymywania więzi rodzinnych, b) uczestnictwa w życiu społeczności lokalnej, c) rozwiązywania konfliktów interpersonalnych i rozwijania autonomii Wykonawca do realizacji zadania winien zatrudnić 1 koordynatora zatrudnionego na podstawie umowy o pracę. Osoba wyznaczone do pełnienia funkcji koordynatora winny posiadać co najmniej średnie wykształcenie i minimum 2 letnie doświadczenie w zakresie koordynowania realizacji usług opiekuńczych przyznanych na podstawie art. 50 ustawy o pomocy społecznej. Koordynator powinien cechować się wysoką kulturą osobistą, się empatią i profesjonalizmem. Ponadto powinien posługiwać się językiem polskim w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym swobodną, zrozumiałą i skuteczną komunikację z uczestnikami i osobami z ich otoczenia, personelem medycznym oraz pracownikami Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tychach, a także sprawne i rzetelne prowadzenie w języku polskim dokumentacji świadczenia usług. Osoby te powinny być niekarane. Do obowiązków koordynatora usług opiekuńczych należeć będzie koordynowanie pracy osób świadczących usługi i nadzór nad nimi, polegające na utrzymywaniu stałego kontaktu z Zamawiającym, udzielaniu Zamawiającemu informacji i wyjaśnień, do żądania których prawo wynika z umowy, bieżącym monitorowaniu i weryfikacji prawidłowości dokumentacji wymaganej przez Zamawiającego od Wykonawcy, terminowym przekazywaniu Zamawiającemu wszelkiej dokumentacji, do przekazywania której zobowiązany jest Wykonawca. Osoby odpowiedzialne za koordynowanie i nadzór nad całokształtem realizacji zamówienia winny być dostępne przede wszystkim w godzinach pracy Zamawiającego, tj. od poniedziałku od środy 7.30 – 15.30 w czwartek od 7.30 do 17.30 w piątek od 7.30 do 13.30. W szczególnych sytuacjach winny być dostępna telefonicznie poza tymi godzinami

Lot 3: Część 3 - „Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi”. Zamówienie obejmuje świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dostosowanych do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności dla osób z zaburzeniami psychicznymi w dni robocze w godzinach od 8.00 do 19.00 świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym dla klientów Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Tychach w okresie od 01.01.2027r do 31.12.2027r w dni robocze w godzinach od 8:00 do 19:00 w dni robocze. W/w usługi będą świadczone w sposób i przez osoby opisane w Rozporządzeniu Ministra Polityki Społecznej w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych z dnia 22.IX.2005 r. (Dz.U. 2024r. Poz. 816). Szacowana liczba godzin w okresie trwania umowy to 9 000 godzin. 1. Do realizacji zadania polegającego na świadczeniu specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi niezbędne jest zapewnienie odpowiedniej kadry, liczącej minimum 10 opiekunek. Osoby te powinny cechować się empatią, profesjonalizmem oraz wysoką kulturą osobistą. Ponadto powinny posługiwać się językiem polskim w mowie i piśmie w stopniu umożliwiającym swobodną, zrozumiałą i skuteczną komunikację. Osoby te powinny być niekarane, posiadać dobry stan zdrowia w wieku poniżej 65 lat, powinny być sprawne fizycznie i intelektualnie. Wykonawca winien posiadać kadrę do realizacji tego zamówienia posiadającą kwalifikacje do wykonywania zawodu: pracownika socjalnego, psychologa, pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego, pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi. Osoby świadczące specjalistyczne usługi dla osób z zaburzeniami psychicznymi muszą posiadać co najmniej trzymiesięczne doświadczenie zawodowe w pracy z osobami z zaburzeniami psychicznymi zdobyte w jednej z następujących jednostek: 1) szpitalu psychiatrycznym; 2) jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi; 3) placówce terapii lub placówce oświatowej, do której uczęszczają dzieci z zaburzeniami rozwoju lub upośledzeniem umysłowym; 4) ośrodku terapeutyczno-edukacyjno-wychowawczym; 5) warsztacie terapii zajęciowej; 6) innej jednostce niż wymienione w pkt 1–5 świadczącej specjalistyczne usługi dla osób z zaburzeniami psychicznymi